आमजन की समस्याओं को गंभीरता से न लेने और सरकारी काम में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ जयपुर विकास प्राधिकरण (JDA) ने सख्त रुख अपनाया है। ‘राजस्थान संपर्क पोर्टल’ (181) पर दर्ज एक शिकायत को बार-बार अनसुना करने पर JDA ने अपने एक अधिशाषी अभियंता (XEN) पर बड़ी कार्रवाई करते हुए उन्हें तुरंत प्रभाव से कार्यमुक्त (Relieve) कर दिया है।
क्या था पूरा मामला?
जानकारी के अनुसार, जयपुर के कालवाड़ रोड (Kalwad Road) क्षेत्र में स्ट्रीट लाइट बंद होने को लेकर एक स्थानीय नागरिक ने राजस्थान सरकार के ‘संपर्क पोर्टल 181’ पर शिकायत दर्ज करवाई थी। इस शिकायत के निस्तारण की जिम्मेदारी जेडीए के अधिशाषी अभियंता (XEN) विजय कुमार को दी गई थी।
आरोप है कि अभियंता विजय कुमार ने इस शिकायत का समाधान करने की बजाय शिकायतकर्ता को इधर-उधर टरकाना शुरू कर दिया। परेशान शिकायतकर्ता ने एक या दो बार नहीं, बल्कि पूरे 32 बार संपर्क पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करवाई, लेकिन फिर भी XEN के कानों पर जूं तक नहीं रेंगी।
उच्चाधिकारियों के संज्ञान में आया मामला, गिरी गाज
जब 32 शिकायतों के बावजूद समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो यह पूरा मामला उच्चाधिकारियों के संज्ञान में पहुंच गया। इस घोर लापरवाही को देखते हुए आला अधिकारियों ने जेडीए को तुरंत सख्त कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
अब UDH विभाग करेगा निलंबन की कार्रवाई
उच्चाधिकारियों के निर्देश मिलते ही जेडीए प्रशासन हरकत में आया और एक्सईएन विजय कुमार के निलंबन (Suspension) का प्रस्ताव तैयार किया। चूंकि विजय कुमार की मूल नियुक्ति नगरीय विकास एवं आवास विभाग (UDH) सेवा से थी, इसलिए जेडीए के अतिरिक्त प्रशासन आयुक्त ने उन्हें तत्काल प्रभाव से जेडीए से कार्यमुक्त कर उनके मूल विभाग (UDH) में भेज दिया है।
अब XEN विजय कुमार पर निलंबन और अनुशासनात्मक कार्रवाई UDH विभाग द्वारा की जाएगी। इस कार्रवाई ने पूरे प्रशासनिक महकमे में यह साफ संदेश दे दिया है कि जनता की शिकायतों के प्रति अधिकारियों की लापरवाही अब बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
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