सावधान! राजस्थान पुलिस की नई चेतावनी: आपका WhatsApp हो सकता है हैक, ऐसे रहें सुरक्षित

जयपुर: राजस्थान में साइबर अपराधियों ने ठगी का नया और सबसे आसान रास्ता खोज लिया है—आपका WhatsApp अकाउंट। हाल ही में महानिदेशक पुलिस (साइबर क्राइम) के निर्देशानुसार एक विशेष सुरक्षा गाइडलाइन जारी की गई है। उपमहानिरीक्षक विकास शर्मा के अनुसार, ठग अब आपके अकाउंट का पूर्ण एक्सेस लेकर न केवल आपकी प्राइवेसी में सेंध लगा रहे हैं, बल्कि आपके रिश्तेदारों से पैसों की मांग कर बैंकिंग धोखाधड़ी को भी अंजाम दे रहे हैं।

ठगों का ‘ट्रैप’: आप कैसे फंसते हैं?

साइबर अपराधी बेहद शातिर तरीके से आपके फोन में सेंध लगाते हैं। इसके लिए मुख्य रूप से तीन तरीकों का इस्तेमाल किया जा रहा है:

अनजान लिंक: लुभावने ऑफर्स, सरकारी योजना या डराने वाले मैसेज के साथ भेजे गए लिंक।
फर्जी कॉल: बैंक अधिकारी या सरकारी कर्मचारी बनकर आपसे OTP मांगना।
स्क्रीन शेयरिंग: ‘AnyDesk’ या ‘TeamViewer’ जैसे ऐप्स इंस्टॉल करवाकर आपके फोन का रिमोट कंट्रोल लेना।

हैक हुआ अकाउंट वापस पाने की ‘रिकवरी गाइड’

यदि आपका WhatsApp हैक हो गया है, तो घबराएं नहीं। राजस्थान पुलिस ने इसे वापस पाने के लिए निम्नलिखित 6 चरण (Steps) बताए हैं:

Uninstall और सिम निकालें: सबसे पहले अपने फोन से WhatsApp को डिलीट करें और सिम कार्ड बाहर निकाल लें।
एंटीवायरस स्कैन: मोबाइल को वाई-फाई से जोड़ें और एक भरोसेमंद एंटीवायरस डाउनलोड कर Full Scan करें। जो भी संदिग्ध फाइल्स या ‘बोट्स’ मिलें, उन्हें तुरंत डिलीट करें।
सेटिंग्स में बदलाव: फोन की सेटिंग्स में जाकर ‘Install from unknown sources’ को Disable करें। इसके बाद अपने फोन में कॉल फॉरवर्डिंग की जांच करें और कोड ##002# डायल कर इसे बंद करें।
सिम का उपयोग: अब अपनी सिम को किसी दूसरे साधारण (Keypad) फोन में डालें।
पुनः इंस्टॉलेशन: अपने स्मार्टफोन में WhatsApp फिर से इंस्टॉल करें।
‘Call Me’ विकल्प चुनें: वेरिफिकेशन के समय ओटीपी एसएमएस के बजाय ‘Call me’ विकल्प को चुनें। अब आपके साधारण फोन पर एक कॉल आएगी, जिसमें कोड बताया जाएगा। इस कोड को स्मार्टफोन में दर्ज करते ही आपका अकाउंट वापस आपके नियंत्रण में आ जाएगा।

भविष्य के लिए सुरक्षा मंत्र

WhatsApp की ‘Two-Step Verification’ सुविधा को हमेशा ऑन रखें।
किसी भी अनजान व्यक्ति के साथ अपना OTP, PIN या स्क्रीन साझा न करें।
यदि कोई परिचित भी अचानक पैसों की मांग करे, तो पैसे भेजने से पहले उसे कॉल कर पुष्टि जरूर करें।