हरियाणा रोडवेज (Haryana Roadways) में अपनी ड्यूटी निभाते हुए, कुछ लोग अपनी विशेष सेवाओं के लिए जाने जाते हैं। उन्हीं में से एक हैं रोहतक जिले के गाँव भाली आनंदपुर (Bhali Anandpur) के निवासी सुरेंद्र शर्मा (Surender Sharma)। सुरेंद्र शर्मा, जो हरियाणा रोडवेज में बस कंडक्टर (Bus Conductor) का काम करते हैं, सिर्फ एक वफादार और प्रतिबद्ध कर्मचारी नहीं हैं, बल्कि उनके पास एक ऐसा अद्वितीय गुण है जो उन्हें दूसरों से बिल्कुल अलग बनाता है – वह हर यात्री को बस में चढ़ते ही एक गिलास पानी पिलाते हैं।
सेवा का अनूठा तरीका: हर यात्री को जलपान
सुरेंद्र शर्मा की यह अनोखी पहल यात्रियों के लिए किसी राहत से कम नहीं होती। जैसे ही कोई यात्री उनकी बस में कदम रखता है, सुरेंद्र शर्मा सबसे पहले उन्हें एक गिलास ठंडा पानी देते हैं। यह छोटी सी सेवा, विशेषकर गर्मी के महीनों में या लंबी यात्रा के दौरान, यात्री को तुरंत आराम पहुँचाती है और बदले में, वे सुरेंद्र शर्मा को ढेर सारी हार्दिक शुभकामनाएँ और आशीर्वाद देते हैं।
यह कोई नई बात नहीं है, बल्कि सुरेंद्र शर्मा पिछले 12 सालों से अपनी सेवा में शामिल होने के बाद से इस नेक रिवाज़ का पूरी धार्मिकता से पालन कर रहे हैं। उनके सहकर्मी और यात्री सभी उनकी इस प्रतिबद्धता के कायल हैं।
यात्रा की तैयारी: पानी के डिब्बे हमेशा साथ
सुरेंद्र शर्मा अपनी इस ‘जल सेवा’ के लिए पूरी तैयारी रखते हैं। जब भी उनकी बस एक नई यात्रा के लिए तैयार होती है, तो वह यह सुनिश्चित करना कभी नहीं भूलते कि बस में 3 से 4 बड़े पानी के डिब्बे रखे हुए हों। यह उनकी जिम्मेदारी और यात्रियों के प्रति समर्पण को दर्शाता है। वे जानते हैं कि यह पानी केवल प्यास बुझाने का माध्यम नहीं, बल्कि यात्रियों के साथ एक मानवीय जुड़ाव स्थापित करने का भी ज़रिया है।
उनका यह प्रयास न केवल यात्रियों के लिए सुविधा प्रदान करता है, बल्कि हरियाणा रोडवेज की छवि को भी सकारात्मक रूप से प्रस्तुत करता है। सुरेंद्र शर्मा जैसे कर्मचारी यह साबित करते हैं कि छोटे-छोटे प्रयास भी बड़ी छाप छोड़ सकते हैं और सेवा को एक नया आयाम दे सकते हैं। वे वास्तव में ‘कर्मयोगी’ का एक बेहतरीन उदाहरण हैं, जो अपने कर्तव्य को मानवीयता के साथ जोड़ते हैं।
