तस्वीर में दिख रहे शख्स का नाम सुरेंद्र शर्मा है। वह हरियाणा रोडवेज में बस कंडक्टर का काम करता है और रोहतक जिले के गांव भाली आनंदपुर में रहता है।
हालांकि वह एक वफादार और प्रतिबद्ध कार्यकर्ता है, लेकिन उसके पास जो अद्वितीय गुण है वह उसे दूसरों से अलग करता है।
जैसे ही कोई यात्री बस में चढ़ता है, वह सबसे पहले एक गिलास पानी देता है। यह यात्री को आराम देता है और बदले में वह उनसे हार्दिक शुभकामनाएं प्राप्त करता है। 12 साल पहले सेवा में शामिल होने के बाद से वह धार्मिक रूप से इस रिवाज का पालन कर रहे हैं। जब भी उनकी बस नई यात्रा के लिए तैयार होती है तो वह हर बार 3 से 4 बड़े पानी के डिब्बे रखना नहीं भूलते।